Proposta Estratégica · Confidencial · 2026

Heusi
AI
Portal

Uma plataforma de inteligência artificial completa para transformar a Heusi na empresa de Comex mais inteligente e data-driven do Brasil.

8
anos de parceria
5
módulos estratégicos
18+
produtos de IA propostos
↓ Role para explorar

O que começou como extração de documentos pode se tornar o sistema nervoso central da operação Heusi — do chão de fábrica à sala da diretoria.

Com base em 8 anos de conhecimento profundo da operação, da cultura e dos processos da Heusi, este portal não é genérico. É construído para o DNA de quem faz Comex de verdade.
4 pilares
de inteligência
Cada pilar foi pensado para um nível diferente de valor: eficiência, visibilidade, antecipação e pessoas.
01 · PILAR
Produtividade Operacional
Automatização de tarefas repetitivas no core do negócio — documentos, classificações, conferências e comunicações.
📡
02 · PILAR
Visibilidade Executiva
Dashboards em tempo real que mostram tudo o que está acontecendo na empresa, de processos a pessoas, em qualquer dispositivo.
🔮
03 · PILAR
Inteligência Preditiva
Modelos de IA que antecipam problemas antes que aconteçam — gargalos operacionais, riscos fiscais, perda de clientes.
👥
04 · PILAR
Gestão de Pessoas & Talentos
IA para monitorar bem-estar, performance e risco de saída de colaboradores — protegendo o capital humano da Heusi.
Catálogo de Produtos
18 produtos de IA
para o portal Heusi
Cada produto é um módulo independente que pode ser lançado gradualmente, gerando valor desde o primeiro dia.
Produtividade Operacional
6 módulos
DocAI Em desenvolvimento
Extração automática de dados de Invoice, Packing List e CE Mercante com alta precisão. Base de toda a automação documental.
Elimina 80% do tempo de digitação manual
NCM Suggestor Novo
IA que sugere automaticamente o código NCM/HS correto com base na descrição do produto e histórico de operações. Reduz erros de classificação e multas.
Reduz reclassificações e autuações fiscais
ConferênciaAI Novo
Cruzamento automático entre Invoice, Packing List, CE Mercante e DI. Detecta divergências de quantidade, peso, valor e dados em segundos.
De horas para segundos na conferência
EmailAI Novo
Triagem inteligente de e-mails de clientes e parceiros. Categoriza, prioriza e sugere respostas. Pode responder automaticamente dúvidas frequentes.
-60% no tempo de resposta ao cliente
RegularidadeAI Novo
Verificação automática e contínua da situação fiscal e aduaneira do importador/exportador. Alerta proativamente antes de bloqueios.
Evita paralisações por pendências fiscais
Tradutor Técnico Novo
Tradução especializada de documentos de Comex com contexto técnico aduaneiro. Treinado no vocabulário específico do setor.
Precisão técnica que tradutores genéricos não têm
📡
Visibilidade Executiva em Tempo Real
4 módulos
Pulso Heusi Novo
Dashboard executivo central com todos os KPIs operacionais em tempo real: processos ativos, SLA, receita, volume por cliente e pendências críticas.
Visão 360° da empresa em um único painel
SLA Monitor Novo
Monitoramento contínuo de prazos de todos os processos em andamento. Alertas automáticos quando há risco de atraso, com identificação do gargalo.
Zero surpresas para clientes sobre prazos
ComexRadar Novo
Monitoramento automático de mudanças regulatórias, portarias, resoluções SECEX e alterações tarifárias que impactam a operação dos clientes.
Sempre à frente das mudanças do mercado
ClienteHealth Novo
Score de saúde de cada relacionamento comercial: frequência de processos, satisfação implícita, volume e tendência de crescimento ou declínio.
Diretoria sabe o estado de cada conta
🔮
Inteligência Preditiva
5 módulos
GargaloAI Novo
Predição de sobrecarga operacional e gargalos antes que virem problemas. Analisa volume de processos, capacidade de equipe e sazonalidade histórica.
Antecipa crises operacionais em até 2 semanas
RiscoAI Novo
Score de risco por operação e por cliente: probabilidade de problemas aduaneiros, histórico de autuações, complexidade documental e risco financeiro.
Priorize atenção onde realmente importa
FiscalProbAI Novo
Modelo preditivo que estima a probabilidade de fiscalização/parametrização de cada DI com base em padrões históricos e perfil da operação.
Prepara a equipe antes da canal vermelho
DemandaAI Novo
Previsão do volume de processos por período com base em sazonalidade, carteira de clientes e tendências macroeconômicas. Otimiza planejamento de equipe.
Contrate certo, no momento certo
ChurnPredictor Novo
Identifica clientes com risco de abandono antes que o aviso chegue. Analisa frequência, satisfação implícita e sinais de comportamento para acionar a equipe comercial.
Retenção proativa em vez de reativa
👥
Gestão de Pessoas & Talentos
3 módulos
RetençãoAI Novo
Predição de risco de evasão de colaboradores com base em padrões de comportamento, histórico de engajamento, carga de trabalho e evolução salarial.
Retém talentos antes de perdê-los
PerformanceAI Novo
Análise de performance por colaborador e por equipe com base em dados reais da operação: volume processado, SLA cumprido, erros e resolução de problemas.
Reconhece quem realmente performa
OnboardingAI Novo
Assistente de IA para treinamento de novos colaboradores. Responde dúvidas sobre processos, regulamentações e sistemas 24/7, acelerando a curva de aprendizado.
Reduz de 3 meses para semanas o onboarding
PULSO HEUSI — PREVIEW
Processos ativos
247 ↑12
SLA no prazo
94% ↑2%
Receita do mês
R$ 1.2M
Clientes em risco
3
Importação68%
Exportação32%
Cap. de equipe81%
Saber tudo,
em tempo real
O Pulso Heusi dá à diretoria a capacidade de ver toda a empresa num único painel — sem precisar ligar para ninguém, sem esperar relatórios.
Visão consolidada instantânea

Todos os processos, clientes e colaboradores visíveis em tempo real, de qualquer lugar e dispositivo.

Alertas proativos, não reativos

A IA notifica a diretoria antes que problemas se tornem crises — gargalos, clientes insatisfeitos, SLAs em risco.

Decisões baseadas em dados reais

Contratações, investimentos e estratégias comerciais ancorados em dados operacionais históricos e preditivos.

Plano de Execução
Roadmap sugerido
de implantação
Começamos com o que já está em desenvolvimento e escalamos gradualmente, garantindo ROI em cada fase.
FASE 1
Agora → Q2 2026 · Em andamento
Fundação Documental
DocAI (Invoice, Packing List, CE Mercante)Integração com sistemas existentesConferênciaAI
FASE 2
Q3 2026 · Próxima fase
Visibilidade Executiva
Pulso Heusi DashboardSLA MonitorClienteHealth ScoreNCM Suggestor
FASE 3
Q4 2026 · Expansão preditiva
Inteligência Preditiva
GargaloAIRiscoAIChurnPredictorFiscalProbAIComexRadar
FASE 4
Q1 2027 · Portal completo
Gestão de Pessoas & Portal Unificado
RetençãoAIPerformanceAIOnboardingAIDemandaAIEmailAI
Próximos passos
A Heusi mais inteligente começa aqui
8 anos de confiança são a base mais sólida para construir o futuro digital da Heusi. Cada módulo deste portal foi pensado para o DNA específico da empresa — não é uma solução genérica.
Agendar apresentação da proposta